اتاق اصناف تهران با ابلاغ دستورالعملی از سوی معاونت امور بازرگانی و توسعه تجارت ادارهکل صنعت، معدن و تجارت استان تهران، نسبت به استفاده از تخفیفهای غیرواقعی و تبلیغات گمراهکننده هشدار داد و از اتحادیههای صنفی خواست این موضوع را به واحدهای تحت پوشش اطلاعرسانی کنند.
به گزارش روابط عمومی اتحادیه صنف چاپخانهداران و صحاف تهران، این ابلاغیه در پی مکاتبه ادارهکل صنعت، معدن و تجارت استان تهران با اتاق اصناف تهران صادر شده و هدف آن، جلوگیری از روشهای تبلیغاتی است که میتواند موجب برداشت نادرست مصرفکنندگان و تضییع حقوق آنان شود.
با توجه به افزایش استفاده واحدهای صنفی از تبلیغات پیامکی، فضای مجازی و تبلیغات محیطی، در این ابلاغیه بر ضرورت شفافیت در اعلام قیمت و شرایط فروش تأکید شده است. اعلام قیمت اولیه غیرواقعی با هدف نمایش تخفیف بیشتر، درج درصدهای تخفیف صوری و اغراقآمیز و ایجاد زمانبندی غیرواقعی برای تحریک مشتری به خرید، از جمله مواردی است که باید از آن پرهیز شود.
همچنین ارسال پیامکهایی که با ارائه اطلاعات نادرست یا ایجاد تصور اشتباه درباره قیمت و شرایط فروش، مخاطب را به خرید ترغیب کنند، در زمره تبلیغات خلاف واقع قرار گرفته است.
با توجه به اهمیت شفافیت در اطلاعرسانی، واحدهای صنفی فعال در حوزههای مختلف از جمله صنعت چاپ و تبلیغات نیز باید در طراحی و چاپ مواد تبلیغاتی، اطلاعات مربوط به قیمت، تخفیف و شرایط فروش را بهصورت دقیق و شفاف درج کنند.
فروش فوقالعاده و حراج در تبلیغات نیازمند مجوز است
در بخش دیگری از این ابلاغیه تأکید شده است که واحدهای صنفی برای برگزاری فروش فوقالعاده یا حراج باید پیش از آغاز طرح، مجوز لازم را از اتحادیه مربوطه دریافت کرده و ضوابط تعیینشده را رعایت کنند.
بر این اساس، رعایت مقررات تبلیغات و اطلاعرسانی صرفاً به محتوای پیامهای تبلیغاتی محدود نمیشود و واحدهای صنفی باید در اجرای طرحهای فروش و حراج نیز الزامات قانونی را در نظر بگیرند.
در صورت مشاهده تخلف، موضوع میتواند مطابق مقررات فصل هشتم قانون نظام صنفی مورد رسیدگی قرار گیرد و اقدامات قانونی لازم در خصوص واحد متخلف انجام شود.
این ابلاغیه با هدف افزایش شفافیت در فضای کسبوکار، جلوگیری از فریب یا گمراهی مصرفکنندگان و صیانت از حقوق خریداران به اتحادیههای صنفی اعلام شده است.
تحلیل نقش آفرین
ابلاغ این ضوابط برای واحدهای صنفی صنعت چاپ و بستهبندی نیز اهمیت زیادی دارد؛ زیرا بخش قابلتوجهی از فعالیتهای تبلیغاتی چاپخانهها، از طراحی و چاپ تراکت و بروشور گرفته تا چاپ کاتالوگ، لیبل و اقلام تبلیغاتی، میتواند در قالب کمپینهای تخفیفی و فروش ویژه مورد استفاده قرار گیرد. از نگاه نقش آفرین، شفافیت در اعلام قیمت، واقعی بودن درصد تخفیف و پرهیز از ایجاد وعدههای غیرواقعی، علاوه بر کاهش ریسکهای قانونی، به حفظ اعتماد مشتریان و اعتبار برند کمک میکند. بنابراین بهتر است واحدهای چاپی و مجموعههای فعال در این حوزه، هنگام طراحی و اجرای تبلیغات فروش، هم جذابیت پیام تبلیغاتی و هم الزامات قانونی را در نظر بگیرند تا تبلیغات به جای ایجاد نارضایتی، به ابزاری برای تقویت اعتماد و جذب مشتری تبدیل شود.
📌 منبع: روابط عمومی اتحادیه صنف چاپخانهداران و صحاف تهران
📌 بازنویسی و تحلیل: اخبار چاپ نقش آفرین
یک پاسخ
ممنونم از اخبار عالیتون